Отправка документов
- Отправка документа по почте
- Защита от попадания в спам
Отправка документа по почте
Вы можете высылать контрагентам счета, договоры и другие документы прямо из Мастер Касса . Шаблоны документов можно настроить по собственному усмотрению.
Рассмотрим отправку документа на примере счета покупателю:
- Зайдите в раздел Продажи → Счета покупателям.
- Нажмите на счет — откроется карточка документа.
- Вверху нажмите на кнопку Отправить и выберите нужный шаблон в выпадающем списке.
- Введите электронный адрес контрагента.
- При желании измените тему письма и сообщение.
- Выберите, хотите ли вы отправить ссылку на документ или сам документ во вложении (в таком случае выберите формат — Excel или PDF).Обратите внимание, что вместо {link} в сообщение автоматически подставится реальная ссылка, а вместо {attachment} — реальный файл. Не изменяйте и не удаляйте слова и фигурные скобки при редактировании.
- Нажмите Отправить письмо.
Защита от попадания в спам
Если письма, отправляемые через Мастер Касса, не доходят до ваших адресатов или попадают в спам, проверьте почтовые настройки вашего домена. Например, если вы указали в качестве адреса отправителя адрес user@yourdomain.ru, перешлите администратору DNS домена yourdomain.ru эту инструкцию.
Чтобы ваши письма не попадали в спам, нужно настроить SPF-запись — это список серверов, которые отвечают за отправку почты с вашего домена. SPF-запись редактируется на сайте хостинг-провайдера. Зайдите в панель управления и откройте раздел редактирования DNS-зон. Далее необходимо добавить TXT-запись:
- Если ваша зона DNS уже содержит запись SPF, то перед финальным правилом ~all или -all укажите:
include:spf.masterkassa.com - Если ваша зона DNS не содержит записей SPF, укажите:
yourdomain.ru. TXT «v=spf1 a mx include:masterkassa.com»
За более подробными инструкциями обратитесь к администратору вашего домена.
